Afin de renforcer la satisfaction de ses clients, le Groupe Kiloutou met l’assistance technique au cœur de ses priorités stratégiques. Fruit d’une collaboration avec l’entreprise française Apizee, Kiloutou propose un nouveau service de vidéo-assistance, permettant d’améliorer la prise en charge des pannes matériels. Ce service permet aux clients Kiloutou de bénéficier d’une réactivité maximale en cas de difficulté à utiliser le matériel.