L’approche proposée se veut pragmatique et accessible. Chaque chapitre aborde les critères du référentiel avec un regard de terrain, illustré d’exemples concrets et d’explications simples. Le lecteur y apprend à éviter les erreurs courantes, à distinguer l’essentiel du formalisme et à construire une démarche qualité cohérente, centrée sur la pédagogie.
