D'ici 2025, toutes les entreprises vont avoir l'obligation technologique de passer par la téléphonie IP, c'est-à-dire la téléphonie qui utilise Internet, même si l'Arcep (Autorité de régulation des télécoms) impose un préavis de 5 ans pour laisser le temps aux usagers de s'adapter. Voici l'analyse de Yoni Journo, le fondateur de Kavkom, une société française spécialisée dans la téléphonie VOIP "nouvelle génération".
