Depuis sa création, Repar'stores, leader de la réparation et modernisation de stores et volets roulants toutes marques, réinvente le secteur du bâtiment. Quinze ans après ses débuts, l’enseigne continue de se développer en mettant en place des services et postes stratégiques pour accompagner son réseau et améliorer l’expérience client. Thomas Galy, responsable des services supports, nous en dit plus sur les étapes clés de cette évolution.