La formation « Instaurer une relation client privilégiée » a été pensée pour permettre aux participants de maîtriser les techniques d’échange avec les clients, d’adapter leur discours et de transformer chaque interaction en une opportunité commerciale. L’objectif est de leur donner des outils concrets et des méthodes éprouvées pour instaurer un climat de confiance, répondre efficacement aux attentes des clients et renforcer l’image du réseau Repar’stores.