Enquête IFOP 2021 : Les Français et les avis clients dans le bâtiment

Plus que PRO et l’IFOP dévoilent une enquête inédite sur le rapport des Français vis-à-vis des avis clients dans le monde du bâtiment. S’ils sont 9 sur 10 à les consulter dans le cadre de leurs achats, qu’en est-il pour choisir un artisan pour réaliser des travaux de construction ou de rénovation ? A quelle fréquence les consultent-ils, à partir de quel budget ? Quels sont leurs réflexes et critères de confiance ?